LIEFERZEITEN Fincut setzt alles daran, die Bestellung innerhalb von ein (1) bis drei (3) Werktagen nach der Bestätigung durch den Kunden vorzubereiten und dem Transporteur zu übergeben.
Die vom Kunden bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb eines ungefähren Zeitraums von 10 Tagen ab dem Datum der Bestellbestätigung geliefert, außer in besonderen Zeiträumen (wie Weihnachten, Black Friday usw.).
Für Länder außerhalb Frankreichs liegt die durchschnittliche Lieferzeit zwischen 5 und 12 Werktagen.
Verzögerungen können jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände oder aufgrund des Lieferorts auftreten. Fincut übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch den Transporteur verursacht werden, insbesondere bei Verlust der Produkte oder Streiks.
Um seine Bestellung zu verfolgen, muss der Kunde auf den Link klicken, der ihm per E-Mail nach dem Versand seiner Bestellung zugesandt wurde, und auf die Sendungsverfolgungsnummer klicken, die in der Versandbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Bei Nichtverfügbarkeit des Produkts verpflichtet sich Fincut, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren, damit der Kunde ohne Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung seiner Bestellung erstattet werden kann.
Bei vorhersehbarer Verlängerung der Lieferzeit verpflichtet sich Fincut, den Kunden so bald wie möglich und auf jeglichem Wege zu informieren, damit dieser dann die Wahl zwischen der Aufrechterhaltung oder der vollständigen oder teilweisen Stornierung seiner Bestellung hat.
Fincut kann nicht für die Folgen von Ereignissen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, insbesondere höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse, die die Lieferung des bestellten Produkts verzögern oder verhindern, wie in Artikel 15 dieser Bedingungen definiert.
Bei Nichteinhaltung der angegebenen Frist, verlängert um 14 Tage, kann der Kunde seine Bestellung durch eine E-Mail an contact@fincutmen.com stornieren.
Fincut behält sich das Recht vor, den Transporteur auszuwählen und garantiert die ordnungsgemäße Zustellung der Produkte.
ACHTUNG: Wenn ein Paket aufgrund einer Nichtabholung oder einer falschen vom Kunden angegebenen Lieferadresse an den Absender zurückgesendet wird, behält sich Fincut das Recht vor, dem Kunden die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen. In diesem Fall, wenn das Paket erneut an den Absender zurückgeschickt wird, wird es nicht erneut an den Kunden gesendet und der entsprechende Betrag dieser Bestellung, einschließlich eventueller zusätzlicher Versandkosten, bleibt bei Fincut.
LIEFERLÄNDER Die Lieferung erfolgt in das französische Festland, in die Europäische Union oder international nach Wahl des Kunden.
KONTROLLE DER LIEFERUNG Fincut garantiert die Übereinstimmung des gelieferten Produkts mit den wesentlichen auf der Website beschriebenen Merkmalen und einer Verwendung, die seinem Verwendungszweck entspricht.
Bei anormalen oder missbräuchlichen Rücksendungen behält sich Fincut das Recht vor, eine künftige Bestellung abzulehnen.
VERSANDKOSTEN Die Versandkosten werden zum am Tag der Bestellung gültigen Tarif berechnet und können je nach Liefergebiet und vom Kunden auf der Website gewählter Liefermethode variieren. Der Kunde erkennt dies ausdrücklich an und akzeptiert es.
Fincut ist nicht verantwortlich für zusätzliche Steuern und Gebühren, die von bestimmten Ländern erhoben werden.
Die Kunden sind für eventuelle Beschränkungen, Abgaben, Steuern und sonstige im Zielland anfallende Gebühren verantwortlich und sollten diese vor der Bestellung berücksichtigen. Fincut übernimmt keine Verantwortung für Abgaben, Steuern oder Zölle unter irgendwelchen Umständen.
Für das Ausland gilt: Wenn die Bestellung im Zielland eintrifft und:
Der Kunde das Paket ablehnt Keine Zustellversuche an die angegebene Adresse im Zielland unternommen werden konnten,
behält sich Fincut das Recht vor, das Paket aufzugeben und ist zu keiner Rückerstattung verpflichtet.